Refund policy

המוצרים שלי מיוצרים בהתאמה אישית לפי העיצוב שאתם יוצרים — ולכן מדיניות הביטולים שונה ממוצר מדף רגיל. חשוב לי שתדעו בדיוק מה המצב לפני שאתם מזמינים.

ביטול לפני תחילת ההפקה

ניתן לבטל את ההזמנה ולקבל החזר מלא, כל עוד ההפקה טרם החלה. פנו אליי בהקדם האפשרי לאחר ההזמנה — טלפון 054-525-2741 — ואבדוק אם ניתן לעצור.

ביטול לאחר תחילת ההפקה

הדבר בהתאם לסעיף 6(א)(2) לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) — זכות הביטול אינה חלה על טובין שיוצרו במיוחד עבור הצרכן.

מוצר פגום או שניזוק במשלוח

• הגיע מוצר עם פגם בהדפסה, בחיתוך או בחומר — או שניזוק בדרך? צרו קשר תוך 14 יום מקבלתו וצרפו תמונה.
• אחליף את המוצר או אזכה במלוא הסכום, על חשבוני, לפי בחירתכם.

מה לא נכלל

• פגמים שמקורם בעיצוב שנשלח — תמונה מטושטשת או ברזולוציה נמוכה, טקסט שנחתך בשוליים, שגיאת כתיב או אלמנט שיצא משטח ההדפסה.
• הפרשי גוון קלים בין המסך לבין ההדפסה.
• בלאי, שימוש לא נאות או נזק שנגרם לאחר המסירה.

לכן — בדקו היטב את התצוגה המקדימה ואת קו החיתוך המקווקו לפני שאתם שולחים. ואם משהו לא ברור, פשוט כתבו לי בוואטסאפ לפני ההזמנה.

קורסים

ניתן לבטל הרשמה לקורס עד 14 יום ממועד ההרשמה, ולא יאוחר מ־14 יום לפני מועד פתיחת הקורס.

לכל שאלה: 054-525-2741 · itai@photoweber.com